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客户的满意,就是我们汗水的价值——黄龙亮侧记
发布时间:2013-5-1 22:56:00 浏览次数:0 作者: 返回列表betvlctor伟德国际娱乐

     黄龙亮,1986年出生于风景怡人的热带海岛小城——儋州市。作为公司风电事业部的一名技术支持工程师,虽然入职仅有短短的一年时间,但他以任劳任怨、热情向上、恪尽职守的良好品格,及时有效地为客户解决产品使用过程中出现的问题,赢得了公司领导、同事们和客户的信任和好评。

     作为技术支持工程师,小黄每天都要去风电叶片厂家生产车间跟进合模胶使用及其质量状况,针对产品使用前后出现的各种状况,及时和客户进行沟通,并提出合理化建议,参与客户产品工艺整改的过程。另外,每月还要定期统计汇总各个客户厂家产品使用情况和产品的质量状况,提出可行性建议,并及时反馈给公司和客户。

     除了做好这些本职工作,他还注重团队合作。入职前三年,他一直在某家叶片厂商质量部任职,长期的叶片质量管控工作经历使他具备了良好的职业素养。而在我们这个技术支持团队中,他将自己以往多年来的工作经验毫无保留地分享给大家,尤其在与客户探讨相关专业问题时,他更能以局内人的眼光,冷静果断地分析问题,找出根源,并提出合理可行的改良方案。同时,他还着重与客户建立起良好的合作关系,甚至是朋友关系。

     由于工作性质的原因,他常年出差在外,往返于许多城市的客户厂家之间。有一段时期,为跟进风电叶片合模胶使用状况,他与车间的基层员工并肩作战加班加点直至凌晨,次日一早又顶着困倦跟进下支叶片合模状况。他还曾多次进入到45℃以上高温的叶片模腔内忍着刺激气味进行工艺改进实验,每次完成后已是汗流浃背,但我们从未听过他的任何一句怨言。

     正如公司宣传片开场白所说:有一种力量叫坚持,有一种精神叫专业,有一种品质叫卓越。

     在小黄身上,我们看到了他积极上进的一面。他积极勤奋的工作态度,值得我们大家学习。在鼓舞大家的同时也在促使我们做进一步的自我反省。记得他说过这样一句话:客户的满意,就是我们汗水的价值。其实,对待任何工作也是一样,没有昨天的辛勤耕耘,就没有今天的硕果累累。我们坚信,只要我们精诚团结,锐意进取,以良好的精神状态、饱满的奋斗热情投入到工作中,必将迎来辉煌的明天。


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